STHENE
Campagne Ferigoule
13250 Cornillon
Tel: 04 90 50 47 47
Fax: 0490 50 47 40
sthene@nerim.fr

Profession médicale9

Tarifs
Support

Entreprise9

 

Domiciliation9

 

Secrétariat9

 

   


Du lundi
au vendredi de 8h à 19h
Le samedi de 8h à 12 h
Un agenda en ligne disponible 24/24h

  • Une ligne personnelle vous est attribuée.
  • Par simple transfert de votre ligne sur un numéro dédié, vos patients sont accueillis par une secrétaire.
  • Elle identifie l'appel et répond en votre nom avec le sourire. Votre fiche de consignes générales enrichie éventuellement de consignes quotidiennes s'affiche à l'écran.
  • Elle gère messages et rendez-vous ou vous transfère un appel urgent (nous définissons ensemble les degrés d'urgence et les communications devant être transférées automatiquement).

Choisissez le mode de gestion:

  • Débordement d'appels
  • Gestion totale
  • Elargissement de vos plages horaires d'accueil téléphonique

Nos secrétaires sont toutes sensibilisées au secret médical et formées à des règles de confidentialité très strictes

  • La qualité de votre prestation s'améliore.
  • Vous êtes plus à l'écoute de vos patients.
  • Vous gagnez du temps et donc de l'argent.

Exemple: un appel dure en moyenne une minute trente soit quinze minutes pour dix appels ce qui correspond au temps d'une consultation. Tarif pour dix appels: 9 euros TTC (sur une base de plus de 500 appels par mois); tarif d'une consultation: 21 euros, d'où gain de temps et d'argent.


 


Du lundi au vendredi de 8h à 19h
Le samedi de 8h à 12 h
Un agenda en ligne disponible 24/24h

  • Une ligne personnelle vous est attribuée.
  • Par simple transfert de votre ligne sur un numéro dédié, vos patients sont accueillis par une secrétaire..
  • Elle identifie l'appel et répond en votre nom avec le sourire. Votre fiche de consignes générales enrichie éventuellement de consignes quotidiennes s'affiche à l'écran.
  • Elle gère messages et rendez-vous ou vous transfère un appel urgent (nous définissons ensemble les degrés d'urgence et les communications devant être transférées automatiquement).

Choisissez le mode de gestion:

  • Débordement d'appels
  • Gestion totale
  • Elargissement de vos plages horaires d'accueil téléphonique

Transformez vos frais fixes en frais variables !!!

Les avantages:

  • Le téléphone ne reste plus sans réponse.
  • Vous répondez toujours présent même en cas d'appels simultanés et vos communications sont filtrées.
  • Vous apportez un accueil humain: une réponse de qualité améliore votre image et fidélise vos clients.
  • Economisez sur vos frais de personnel: une solution d'externalisation est toujours plus économique.

 

 


Alternative idéale à la location d'un local professionnel
ou à l'établissement d'un siège social à son domicile.

Votre courrier est réceptionné chaque jour et tenu à votre disposition. Il peut égalemment être réexpédié à l'adresse de votre choix à la fréquence que vous définissez.

La domiciliation commerciale vous permet, conformément au décret n° 85-1280 du 05/12/1985, de disposer d'une adresse commerciale pour votre siège social, votre établissement secondaire ou votre bureau de représentation ou votre succursale, dans le cas d'une société étrangère.

Les avantages:

  • Vous séparez clairement votre vie privée et votre vie professionnelle.
  • Plus de visites inopportunes à votre domicile, votre boîte aux lettres n'est plus envahie de publicités inutiles.
  • Plus besoin de transférer votre siège vers une adresse commerciale en cas de déménagement de domicile privé et vous économisez les frais liés aux formalités de transfert et ceux nécessaires pour changer vos plaquettes, votre papier entête et vos cartes de visite.
  • La domiciliation commerciale est la solution la plus souple, la plus économique et la plus professionnelle.

     

 


Economies:

  • Pas de charges sociales à payer.
  • Pas de frais de locaux, de matériel.
  • Pas de coûts cachés.

Garanties:

  • Confidentialité respectée.
  • Travail rapide et soigné.
  • Personnel efficace et expérimenté.
  • Un service sur mesure.

Souplesse:

  • Toujours une secrétaire de disponible.
  • De manière permanente ou ponctuelle.
  • Adapté à vos besoins.
  • Pas d'engagement de durée.

TRAVAUX DE SECRETARIAT:
"Tout est possible". Du simple courrier à la gestion complète de votre secrétariat, nous étudierons ensembel la solution répondant le mieux à vos besoins.

Notre équipe est à votre disposition pour la saisie et la mise en page de vos courriers, devis, factures, mailing, etc...

  1. Vous nous faîtes parvenir vos instructions par mail, fax, téléphone ou courrier (sous format word, excel, powerpoint, etc...)
  2. Une fois le travail effectué dans les délais définis ensemble, nous vous le faisons parvenir, par courrier électronique ou postal, sur tirage papier (relié sur demande), en fichiers, sur supports informatiques à votre convenance.

 

Mais aussi...

Cette liste n'est nullement exhaustive, n'hésitez pas à nous contacter car tout est réalisable !!!

 



SARL STHENE - Siret 398 037 580 00014 - Capital 7 622 €
Campagne Ferigoule 13250 Cornillon - Tèl 04 90 50 47 47 Fax 04 90 50 47 40 - sthene@nerim.fr